سيقوم العميل بفحص كل عملية تسليم للمنتجات على الفور بحثًا عن التلف والعيوب (بما في ذلك النقص المزعوم). سيقوم العميل بإخطار Carlson Company (المشار إليها فيما بعد باسم CC) كتابيًا إذا كانت المنتجات لا تتوافق مع متطلبات طلب الشراء في غضون عشرة (10) أيام من استلام العميل للمنتج. إذا فشل العميل في فحص أو إخطار CC خلال هذه الفترة، فسيتم اعتبار العميل قد قبل المنتجات وتنازل عن أي ضرر أو عيوب.
تضمن شركة CC أن جميع المنتجات الموردة تتوافق مع شروطنا وأحكامنا وتأكيد طلب البيع. سيتم إصلاح المنتجات التي تم التأكد من وجود عيب فيها من خلال فحصها بواسطة ممثل معتمد من شركة CC في غضون 12 شهرًا من تاريخ الشراء أو استبدالها بمنتج مكافئ دون أي تكلفة إضافية على العميل. ستتولى شركة CC حيازة العنصر المعيب، والذي سيصبح بعد ذلك ملكًا حصريًا لشركة CC خاليًا من أي مطالبات من العميل.
من أجل السماح لشركة CC بإدارة هذا الضمان بشكل صحيح، يجب على العميل؛ (1) إخطار شركة CC على الفور كتابيًا بأي مطالبات في غضون عشرة (10) أيام من استلام العميل للمنتج المذكور أعلاه، و(2) توفير الفرصة لشركة CC لفحص واختبار المنتج الذي يزعم أنه معيب. قد يتم هذا الفحص في مقر العميل. يجوز لشركة CC أيضًا طلب إعادة المنتج، مع دفع رسوم النقل مسبقًا، للفحص في مكان تختاره شركة CC. سيتم تعويض أي رسوم نقل يدفعها العميل لاحقًا إذا وجد أن المنتج معيب. ومع ذلك، لا تتحمل شركة CC مسؤولية التعبئة أو التفتيش أو المناولة أو تكاليف العمالة الناشئة عن أو المتعلقة بإرجاع المنتج. لتجنب الصعوبات الإدارية التي قد تنتج عن الإرجاع غير المصرح به، سيطلب العميل إذن إرجاع مكتوبًا من شركة CC قبل إرجاع المنتج لأي سبب.
تقتصر مسؤولية CC بموجب هذا على الاستبدال أو الإصلاح أو خصم سعر الشراء، حسب اختيار CC، لأي منتج يتم إرجاعه من قبل العميل خلال ستين (60) يومًا من تاريخ التسليم، والذي تجده CC قابلاً للتعديل بموجب هذه الأحكام. تنطبق هذه الأحكام على العميل فقط وليس على المشترين أو مستخدمي منتجات العميل.
على الرغم من أي شيء مخالف في هذا الضمان أو الشروط والأحكام، فإن شركة CC ليست مسؤولة عن أي عيوب يتم اكتشافها من خلال الاختبار غير المدمر ("NDT") الذي يجريه العميل عند استلام المنتج من قبل العميل أو بعده ما لم يتطلب أمر شراء العميل من شركة CC إجراء اختبار غير مدمر قبل شحن المنتج إلى العميل. كما لا تتحمل شركة CC المسؤولية عن أي أضرار أو عيوب إذا قام العميل أو أي شخص يعمل نيابة عن العميل أو أي طرف ثالث آخر بإجراء أي لحام على آلة التشكيل أو اللوحة. بالإضافة إلى ذلك، وعلى الرغم من أي شيء مخالف في هذا الضمان أو الشروط والأحكام، لا تتحمل شركة CC المسؤولية عن أي ضرر يحدث للمنتج بعد مغادرته مقر شركة CC.
Carlson Company هو جزء من صناعات ريفربيند، مالك ومستثمر يدعم قطاع التصنيع الأمريكي والصناعات ذات الصلة. تسعى Riverbend إلى دعم الثقافات الفريدة لشركاتها مع تعزيز بيئة ريادة الأعمال.